日期：2016-7-14（原创文章,禁止转载）
曝海南导游无工资待遇信，再到本次的导游高回扣事件，海南旅游业好似“乱象难止”。问题出在哪?记者访问导游、旅行社、旅游协会及旅游管理专家，1探究竟。
小曾做导游只坚持了半年，今年便回到培训师岗位。“压力太大了，接一需要增加3四个景点或购物点才能补回来。如果亏空补不上，就得自己掏钱‘填坑’。”小曾说。
当说到“回扣”时，小曾立刻纠正：“我们业界都叫‘佣金’，属于公道收入。导游没有工资，没有社保，唯一的收入就是它。”
小曾介绍，佣金的比例，由旅行社和购物点商家约定，通常为20%—30%。商家先把佣金给旅行社，旅行社再与导游结算。导游只要拿到出团行程单，便和旅行社构成“自然”合作关系。行程结束，双方结算佣金，合作关系终止癫痫微创手术多少钱。
“只有接团费较高的旅行团，才能正儿八经拿到导游服务费。”小曾说癫痫怎么检查，“作为导游，我们更喜欢接高价团，每天拿200元的导游服务费，压力不那末大。惋惜高价团不多。”
对此，北京交通大学旅游管理系教授王衍用表示，一些旅行社为拉拢客源，采取“零负团费”的营销方式，通过下降旅游质量、增加旅游购物消费“找回”利润。同时，为了下降风险，旅行社将矛盾转嫁到导游身上。
海南省旅游研究会副会长蒙乐生认为，旅游管理部门应提高行业准入门坎。“有些违规旅行社改个名字又冒出来，说明目前的处罚还比较轻广西治癫痫的医院。”
